08/02/15
[ヤマハ オンラインメンバー] 2月20日メンテナンスのお知らせ
下記日程にて、ヤマハ オンラインメンバーのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ログイン、楽曲ダウンロード購入、お問い合わせができなくなります。ユーザーの皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ メンテナンス期間
2008年2月20日(水) am2:00-4:00の間で15分程度
08/02/13
Flash Player での作品ファイル再生について(2008/02/13 更新)
※2008.03.05 14:10 【音が鳴らない症状について】部分、追記・修正いたしました。
※2008.02.13 19:07 【音が鳴らない症状について】部分、追記・修正いたしました。
※2008.02.08 21:03 一部追記・修正いたしました。
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この度のリニューアルにより導入しましたMySoundプレーヤー(Adobe Flash Player)について、
皆様からご報告・お問い合わせをいただいております。
ご不便、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
不具合への対応と、現時点で確認できているエラーへの対処方法をご案内いたします。
■作品の再生時に他のページへ移動すると再生が止まってしまう不具合について
下記について、対応いたしました。
・ミニプレーヤーの再生ボタンをクリックすると、MySoundプレーヤーが別ウィンドウで開きます。
・ユーザーページのプレーヤーも、「別ウィンドウで開く」をクリックすると、新しいウィンドウで開きます。
・元のページから他のページへ移動しても、再生は停止しません。
■音量を調整しても、別の作品を再生する毎に既定値の音量に戻る症状について
調整した音量が、別の作品を再生する際にも保持されるように対応いたしました。
■再生時に音が高くなる、再生速度が変化する症状について
お使いのパソコンにインストールされている Adobe Flash Player のバージョンが古い可能性があります。
その場合は、Adobeのサイトより、最新版(無料)をインストールしてください。
【重要】
Adobe Flash Player の最新バージョンは【 9.0.115.0 】です。
Adobe Flash Player のバージョンテストを行い、お使いのパソコンにインストールされている Flash Player が
最新かどうかご確認をお願いいたします。
バージョンテストで表示された数字が上記に満たない場合は、Adobeのサイトより、最新版をインストールしてください。
■音が鳴らない症状について
ほとんどのMP3ファイルで正常に再生ができることを確認していますが、一部で、再生ボタンを押しても音がならないケースがあるとのご報告・お問い合わせをいただいております。
再生ボタンを押しても音が鳴らない場合は、お手数をおかけいたしますが、ヘルプ「作品の再生ができません(音が鳴りません)。」をご参照の上、対処いただきますようお願いいたします。
■プレーヤーや再生ボタンが表示されていない症状について
【対策】
Adobe Flash Player がインストールされていない可能性があります。
Adobeのサイトより、最新版(無料)をインストールしてください。
以上、ご案内申し上げます。
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、MySoundをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
08/02/07
な、なんと!リニューアル!?
2月7日、MySoundはサイトデザインを一新!
コンテンツや音楽情報を拡充し、より使いやすいサイトを目指します。
<<主な変更点>>
■サイトのデザインをMySound全体で統一しました。
■作品の再生に、Adobe Flash Playerを導入しました。
今まではミッドラジオプレーヤをお使いいただいていましたが、今回の導入により、サイト上での再生が可能になりました。
・再生ボタンが表示されない、再生時に音が高くなる、といった現象が発生する場合、Adobe Flash Playerがパソコンにインストールされていないか、バージョンが古い可能性があります。その場合は、Adobeのサイトから最新版(無料)をインストールしてください。
・ほとんどのMP3ファイルで正常に再生ができることを確認していますが、一部のMP3エンコーダーや、ファイルのビットレート、サンプリング周波数によっては、Flash Playerとの相性が合わず音が鳴らない可能性があります。
そのような場合は、お手数ですが、別のエンコーダーからのエンコードや、ファイルのビットレート・サンプリング周波数の変更をお試しください。
修正したファイルは、マイページから差し替えが可能です。手順についてはこちらをご参照ください。
■「人気ブックマーク」「人気コミュニティ」などの、ユーザー発信型の情報をトップページに追加しました。
今後とも、MySoundをよろしくお願いいたします!
08/02/06
メンテナンスのお知らせ
2月13日(水)am2:00~am5:30までの間、ヤマハ オンラインメンバー メンテナンスのため、ユーザースペースへのログイン、楽曲ダウンロード購入ができなくなります。ユーザーの皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
08/02/05
2月7日メンテナンスのお知らせ
重要】2月7日(木)10:00~17:00 までの間、メンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。ユーザーの皆様にはご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
08/01/23
【お詫び】清塚信也 Passionコンテストにエントリーできない件
2008年1月11日よりエントリー受付を開始しております「清塚信也 Passionコンテスト」
ですが、「コピー/アレンジ部門」にエントリーができない不具合がございました。
現在は修正が完了しておりますので、エントリーができなかった方は、再度エントリー
をお試しいただければ幸いです。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。


