08/12/24
1/13(金) システムメンテナンスのお知らせ
下記日時にて、システムメンテナンスを行います。
日時：1月13日(金) AM 3:00 ～ 5:30
影響範囲：楽曲ダウンロード、ライセンス発行
メンテナンス期間中、 4秒程度の瞬断が発生いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
楽曲のダウンロードが正常に行えなかった場合は、お手数ですが、
[MySound] 購入完了のお知らせ」メールに記載のURLより、
再ダウンロード(無料)を行っていただきますようお願いいたします。
08/12/22
弊社年末年始休業について
2008年12月27日（土）から2009年1月4日（日）は、弊社の年末年始休業期間につき、
お客様への対応は以下のとおりとさせていただきます。
【お問い合わせ】
休業期間中のお問い合わせの受付は可能ですが、回答につきましては、2009年1月5日（月）
以降となります。お問い合わせの内容によっては、さらにお時間がかかる場合もございます。
【作品公開】
休業期間中の作品登録は可能ですが、作品の公開につきましては、2009年1月5日（月）
以降となります。作品登録数や作品内容によっては、さらにお時間がかかる場合もございます。
【その他】
サイトの閲覧、作品再生、作品登録、検索、掲示板、日記、メッセージ、お気に入り、
レコメンド、レイティング、コミュニティなどの機能は、通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
08/12/09
のど自慢コンテスト開催中！！
長らくお待たせいたしました！
ついにMySoundで、パソカラホーダイの音楽データを使用した作品の登録が可能になりました！
娘とポニョを歌いたい！
夫婦でデュエットしたい！
ものまねで目立ちたい！
アニソン命！
俺のこぶしを聴いてくれ！
などなど、あなたの自慢ののどを振るわせてください！
エントリー作品数はなんと無制限！
「これは！」という自信作をどんどん応募してください！
最高峰のゴールデングランプリは誰の手に？
あなたのマイクで、その自慢の歌声を聴かせてください！！
ネット de のど自慢 歌ってごきげんパソカラホーダイ 応募詳細はこちら
※「パソカラホーダイ」の一部の曲はMySoundにて公開することができません。
ご利用の際は、その曲のインタラクティブ配信に関する権利が、JASRACへ信託されていることをあらかじめご確認ください。
※「パソカラホーダイ」の曲をバックに利用し、歌や楽器演奏を録音した作品のみエントリー可能の限定コンテストです。
08/11/17
緊急メンテナンスのご報告
下記日時にて、MySoundユーザースペースのサーバメンテナンスを行いました。
緊急メンテナンスの為、事後のご報告となりましたことをお詫び申し上げます。
ご協力ありがとうございました。
日時: 2008/11/17 17:45～18:00
08/11/04
11/25(火) メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ
下記日程にて、サーバハードウェアメンテナンスを実施いたします。
第一回目: 2008/11/11(火) 10:00 ～ 12:30※完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
第二回目: 2008/11/25(火) 10:00 ～ 12:30※完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
メンテナンス期間中は、一部サービス・機能のご利用に制限がかかります。
■ご利用いただける機能
WMA楽曲の試聴・ご購入
■ご利用いただけない機能、
マイページ・ユーザーページの閲覧、作品のダウンロードや再生、レコメンド等、
ユーザースペース（http://players.music-eclub.com/）の機能すべて
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力のほど
お願い申し上げます。
08/10/27
【JCB】システムメンテナンスのお知らせ
下記日時にて、株式会社ジェーシービーのオンラインサービスが停止される旨の連絡を受けました。
このため、下記時間帯は、MySound上でのクレジットカード決済をご利用いただけません。
・対象カード会社：株式会社ジェーシービー
・停止日時：
2008年11月2日（日）午後11時45分から2008年11月3日（月）午前8時15分
※上記時間帯で510分間×1回停止
・停止理由：システムメンテナンス作業の為
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
08/10/23
MP3形式で作品を公開されている方へのお知らせ
※昨日お知らせさせていただいた、Adobe Flash Player 10 での再生について、
追加情報を記載いたします。
※MySound上の作品は、Adobe Flash Player 9 で再生可能です。（9.0.115.0 以上）
本ご案内は、Adobe Flash Player 10 へのバージョンアップを推奨するものではありません。
→現在お使いの Flash Player のバージョンチェックはこちら。
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10月15日にアドビ システムズ社よりリリースされた 最新版 Adobe Flash Player 10で
サンプルレートが 48kHz のMP3作品を再生した際に、再生音質が変化する現象が
発生することがわかりました。
44.1kHz で正常に再生できることを確認しておりますので、作品をアップロード後再生した際に、
ノイズが発生する、変速して再生されるという場合は、お使いのエンコードソフトの設定をご確認の上、
44.1kHz にしていただきますようお願いいたします。
※ソフトの設定方法につきましては、お手数ですが、お使いのソフトのマニュアルやヘルプを
ご参照の上、ご対応いただきますようお願いいたします。
●サンプルレート確認方法
マイページ＞登録作品＞「作品詳細情報」欄に「サンプルレート：48kHz」と表示されます。
（「ビットレート」の下です）
※ご登録いただいている作品の中に48kHzの作品が含まれる場合は、登録作品一覧ページ上部に
「サンプルレートが48kHzの作品が●件あります」と表示されます。
作品を公開されているユーザー様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
08/10/22
Adobe Flash Player 10 に関するお知らせ
最新版 Adobe Flash Player 10 で一部の作品を再生すると、ノイズが発生する、
音質が変化する等の現象が発生しております。詳細な原因については現在調査中です。
当面の間は Adobe Flash Player 10 へのバージョンアップは極力お控えいただければ幸いです。
なお、すでに Adobe Flash Player 10 へバージョンアップされている場合は、
下記の手順で旧バージョン（Adobe Flash Player9）へ戻すことが可能です。
Adobe Flash Player 10 のアンインストール方法、旧バージョンのインストール方法に関しましては、
下記をご参照ください。
調査結果等につきましては、随時サイト上にてお知らせいたします。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
●Adobe Flash Player 10 のアンインストール
下記URLから、Adobe Flash Playerのアンインストーラをダウンロード、実行します。
＜Flash Player プラグインおよび ActiveX コントロールをアンインストールする方法＞
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230810+002
※ご参考：Flash Player のアンインストール手順（Windows）
●Adobe Flash Player 9 のインストール
1.下記URLへアクセスし、「Flash Player 9 （98 MB）」をダウンロードします。
＜テスト用のアーカイブ版 Flash Player の提供について＞
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228683+002
2.保存された「fp9_archive.zip」を解凍します。
3.解凍されたフォルダの中の下記ファイルを実行すると、旧バージョンの
Flash Playerがインストールされます。
・Windowsの場合：flashplayer9r124_win.exe
※Internet Explorer をお使いの方はflashplayer9r124_winax.exe も実行してください。
・Mac OSの場合：flashplayer9r124_mac.dmg
4.パソコンを再起動します。
●Adobe Flash Playerのバージョンテスト
こちらから、お使いのパソコンに現在インストールされているAdobe Flash Playerの
バージョンをご確認いただけます。
08/09/16
9/29(月)メンテナンスのお知らせ
9/29 メンテナンスは無事完了いたしました。
ご協力、ありがとうございました。
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■メンテナンス終了時間 9月29日（月） 7：00
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下記日程にて、データベースサーバメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ログインを必要とする各機能、及び楽曲ダウンロード購入ができなくなります。
■メンテナンス期間
2008年9月29日(月) 午前1:00 - 午前7:00
ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
08/08/25
8/26 ヤマハ オンラインメンバー メンテナンスのお知らせ
下記日程にて、ヤマハ オンラインメンバーのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ログイン、楽曲ダウンロード購入、お問い合わせができなくなります。ユーザーの皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■メンテナンス期間
2008年8月26日(火) AM11:00
最大2分程度のサービス断が1回発生する予定です。
